Risposta: È semplicissimo: inserisci i tuoi dati nella pagina di registrazione del nostro sito. Ti invieremo un link al modulo di richiesta in modo da consentirti di confermare la tua iscrizione.

Risposta: L'iscrizione non comporta alcun costo ed è possibile annullare in qualsiasi momento la sottoscrizione. Tuttavia, è necessario disporre di un indirizzo e-mail per ricevere gli inviti per partecipare ai sondaggi e avere la possibilità di accedere a Internet per portare a termine i questionari on-line.

Risposta: No, purtroppo l'iscrizione on-line è aperta esclusivamente ai residenti italiani.

Risposta: I nuovi iscritti sono sempre i benvenuti! I tuoi familiari e amici possono visitare il nostro sito web ed effettuare la registrazione. Ogni iscritto avrà bisogno di un proprio indirizzo e-mail poiché i nostri controlli di qualità non consentono a più membri di effettuare la registrazione con un solo indirizzo e-mail condiviso. Tutte le registrazioni sono soggette a rigorosi controlli di qualità dei dati.

Risposta: Per effettuare l'iscrizione, possono andare sul sito web Mondo di Opinione: http://www.mondodiopinione.it/ow/index.aspx?ChapterID=7851&FilterID=2100 e fare clic sul link "Iscriviti subito" sul lato sinistro della pagina.

Risposta: È possibile registrare un solo account a persona ed è vietato condividere con altri uno stesso indirizzo e-mail. Un solo membro del nucleo familiare può effettuare la registrazione tramite un dato indirizzo e-mail; ogni membro aggiuntivo del nucleo familiare dovrà effettuare la registrazione con un indirizzo e-mail diverso.

Risposta: Per modificare il tuo indirizzo e-mail, è sufficiente accedere al sito web . Nella sezione "Il mio Account", sul lato sinistro della schermata vedrai la sezione "Il mio login". Qui potrai modificare il tuo indirizzo e-mail.

Risposta: Per modificare i tuoi dati personali, è sufficiente accedere al sito web MondodiOpinione. Nella sezione "Il mio Account", fai clic sul link "Il mio profilo" sul lato sinistro. Successivamente, puoi selezionare il link pertinente nella colonna "Profilo generale" e modificare i tuoi dati personali.

Consigliamo di mantenere il profilo il più aggiornato possibile per consentirci di invitarti a sondaggi pertinenti.

Risposta: Se desideri annullare la registrazione, accedi a "Il mio account" e fai clic su "Annulla registrazione". Potrebbero essere necessari un paio di giorni per eliminare i tuoi dati: durante tale periodo, potrai essere invitato/a a partecipare a un sondaggio. In tal caso, ignora l'invito.

Attenzione: quando annulli la registrazione, tutti i punti esistenti andranno persi. Dovrai quindi riscattare i tuoi punti prima della cancellazione. I punti non sono trasferibili tra account.

Risposta: Per prima cosa devi essere un membro registrato di Mondo di Opinione per accedere all'area riservata. Una volta effettuata la registrazione, potrai accedere utilizzando il tuo indirizzo e-mail e la password (in alto a destra). In tal modo si aprirà la sezione "Il mio Account" dove potrai aggiornare il tuo profilo su "Il mio profilo", visualizzare la cronologia dei sondaggi sulla pagina "Storico sondaggi", controllare il saldo dei tuoi punti e riscattare i punti disponibili nella pagina "Richiedi il tuo premio".

Risposta: Se ti trasferisci in via permanente, annulla la tua iscrizione accedendo all'area riservata e fai clic sul link "Annulla la registrazione" nella sezione "Il mio Account". Ricorda di riscattare tutti i tuoi punti, poiché quando annullerai l'iscrizione andranno persi. Non dovrai informarci se vai in vacanza.

Risposta: Le aziende, i governi, gli enti pubblici e organizzazioni analoghe sono interessati a conoscere i punti di vista e gli atteggiamenti delle persone che utilizzano i loro prodotti e servizi. Maggiore è il numero di informazioni sulle opinioni di clienti effettivi e potenziali, cittadini e consumatori, più sarà semplice per loro migliorare e adeguare la propria offerta.

Risposta: Ti invieremo un'e-mail di benvenuto a Mondo di Opinione. Successivamente ti contatteremo periodicamente tramite e-mail per invitarti a partecipare a un sondaggio. L'e-mail conterrà tutte le informazioni necessarie per partecipare, tra cui l'URL per rispondere alle domande del sondaggio. Una volta portato a termine il questionario, avrai l'opportunità di guadagnare punti elettronici e di partecipare all'estrazione a premi trimestrale.

Risposta: Inviamo regolarmente inviti ai sondaggi ma non ci è possibile indicare con precisione quali membri riceveranno inviti e quando poiché i nostri sondaggi si basano sugli obiettivi di ricerca di ogni singolo cliente. A seconda del tuo profilo potremo chiederti di partecipare ai sondaggi più o meno spesso di una volta al mese. Per tale motivo ti invitiamo ad aggiornare il più possibile il tuo profilo.

Attenzione: alcuni firewall possono impedire la consegna degli inviti ai nostri sondaggi (consulta tra le FAQ "A quanto pare non ricevo molti inviti ai sondaggi, perché?)".

Risposta: Non sarai penalizzato/a se non porti a termine un sondaggio. Dopo aver ricevuto l'invito, potrai partecipare al numero di sondaggi che desideri. Maggiore sarà il numero di sondaggi a cui parteciperai, maggiori saranno i punti accumulati.

Risposta: Quando sarà disponibile un nuovo sondaggio adatto a te, ti invieremo un'e-mail di invito. Tramite questa potrai accedere e completare il sondaggio.

Attenzione: alcuni firewall possono impedire la consegna degli inviti ai nostri sondaggi (consulta tra le FAQ "Ho l'impressione di non ricevere molti inviti ai sondaggi, perché?)".

Risposta: Ciò potrebbe avere due motivi diversi: per prima cosa devi accedere al sito web Mondo di Opinione, andare su "Il mio profilo" e accertarti che l'indirizzo e-mail indicato sia corretto (inclusa la punteggiatura, ove appropriato). In caso contrario, non riceverai gli inviti che ti invieremo (attenzione: alcuni firewall possono anche impedire la consegna delle e-mail di invito). Inoltre, ciascuno dei nostri sondaggi è personalizzato e inviato ad alcuni membri selezionati in modo casuale tra quelli che hanno maggiori probabilità di risultare idonei. Se hai scelto di non rispondere ad alcune delle domande nel tuo profilo, ciò potrebbe ridurre il numero di sondaggi ai quali vieni invitato/a a partecipare. Per ricevere il maggior numero possibile di sondaggi, ti consigliamo di mantenere sempre aggiornato il tuo profilo.

Risposta: In alcuni progetti di ricerca possiamo accettare risposte soltanto da persone che rientrano in categorie specifiche, ad esempio la scelta può avvenire per sesso, reddito o età. Ciò dipende dagli obiettivi della ricerca e purtroppo non tutti possono partecipare a ogni sondaggio. Quando ciò accade, per ringraziarti dell'interesse dimostrato parteciperai all'estrazione a premi (per dettagli sull'estrazione a premi, consulta le regole ufficiali sulle estrazioni a premi di Survey Sampling International: http://www.mondodiopinione.it/ow/index.aspx?FilterID=2100&ChapterID=8594).)

Risposta: Se visualizzi questo messaggio quando provi ad accedere al sondaggio è probabile che tu lo abbia già portato a termine. Può trattarsi dell'e-mail di invito originaria o del promemoria. Puoi rivedere lo stato dei sondaggi a cui sei stato/a invitato/a a partecipare accedendo al sito web Mondo di Opinione e visitando la pagina "Storico sondaggi" nella sezione "Il mio Account".

Risposta: La maggior parte dei nostri sondaggi si apre utilizzando finestre popup (a comparsa). È possibile che il sondaggio si sia aperto in background: controlla tutte le finestre aperte del browser per vedere se il sondaggio è stato caricato in una di queste. Tuttavia, se sul tuo PC è installato un software che blocca i popup, ciò potrebbe interferire con il corretto funzionamento del sito web Mondo di Opinione. Se il sito web non risponde dopo aver fatto clic sul pulsante "Inizio", modifica le impostazioni del software e aggiungi il sito web Mondo di Opinione all'elenco di siti da cui accettare finestre popup.

Risposta: 1. Nella maggior parte dei programmi e-mail una parte di testo diventa automaticamente un link se inizia con "http". Quindi, se sei on-line e fai clic sul link, verrai reindirizzato/a direttamente al sondaggio. Se non sei on-line, ciò non accadrà. Se sei on-line ma non vieni reindirizzato/a direttamente al questionario, prova a copiare e incollare il link nella barra dell'indirizzo del tuo browser.

2. È possibile che molte persone stiano cercando di portare a termine il questionario contemporaneamente, sovraccaricando il server: riprova più tardi.

3. Se l’uso di JavaScript è disattivato nelle impostazioni del tuo browser, il questionario non funzionerà. Controlla le opzioni Internet del tuo browser e modificale, se necessario.

4. La maggior parte dei nostri sondaggi è testata su Internet Explorer, quindi se utilizzi un altro tipo di browser potresti avere dei problemi. Prova ad aprire il sondaggio in Internet Explorer.

Risposta: Non appena fai clic sulla risposta, quest'ultima viene memorizzata. Possiamo utilizzare esclusivamente i risultati di questionari portati a termine e saprai che il questionario è completo quando arriverai alla schermata finale e visualizzerai il messaggio che ti informa che il questionario è stato completato. Una volta visualizzato, saprai di aver inviato correttamente le risposte.

Risposta: Se ciò accade, potrebbe trattarsi di un problema tecnico. Se ricevi un messaggio di errore mentre stai rispondendo al questionario,per piacere, riprova in un secondo momento: la maggiorparte delle volte è di fatti possibile accedere più tardi e riprendere dal punto in cui hai abbandonato. Se continui ad avere problemi, puoi fare clic sul link dell'helpdesk nell'e-mail di invito per ricevere ulteriore assistenza.

Risposta: Il numero di domande varia da un sondaggio all'altro. Cerchiamo di creare sondaggi che siano i più brevi possibile, ma dobbiamo garantire che i risultati siano validi. Per completare il sondaggio saranno necessari all’incirca 10-15 minuti.

Risposta: Purtroppo l'unico modo per partecipare ai sondaggi on-line è portarli a termine su Internet.

Risposta: Per alcuni sondaggi sarà necessario Macromedia Flash Player. Per scaricarlo saranno necessari circa 2-3 minuti; in alternativa, vai su http://www.macromedia.com e fai clic sul link "Scarica Flash Player". Non devi scaricare obbligatoriamente Flash Player in anticipo, ma in tal modo potrai risparmiare tempo quando sarà necessario per un sondaggio.

Risposta: Devi accedere al sito web di Mondo di Opinione e visitare la pagina "Richiedi il tuo premio" nella sezione "Il mio Account". Su questa pagina visualizzerai il saldo dei tuoi punti insieme ai dettagli su come richiedere il tuo premio.

Risposta: Se non hai trovato risposta alle tue domande nella sezione sui premi, fai clic sul link in calce alla pagina, invia la tua domanda utilizzando il nostro modulo di contatto e il nostro helpdesk ti fornirà assistenza.

Risposta: I panelisti sono inseriti nell'estrazione a premi quando effettuano l’iscrizione. Inoltre, partecipano all'estrazione ogni volta che portano a termine un sondaggio, ricevono una comunicazione di esclusione da uno studio o un messaggio che indica che il sondaggio è al completo oppure aggiornano su richiesta il proprio profilo.

Risposta: Per dettagli sull’estrazione a premi LLC di Survey Sampling International fare riferimento al Regolamento ufficiale dell’estrazione: http://www.mondodiopinione.it/ow/index.aspx?FilterID=2100&ChapterID=8594

Risposta: In base al Regolamento ufficiale dell'estrazione (insert link) si può vincere un (1) premio per ogni estrazione. I premi saranno limitati a uno (1) per persona e per estrazione. Per maggiori dettagli sull’estrazione a premi, consultare il Regolamento ufficiale dell’estrazione: http://www.mondodiopinione.it/ow/index.aspx?FilterID=2100&ChapterID=8594.

Risposta: L’estrazione si svolgerà secondo le condizioni e i tempi indicati nel Regolamento ufficiale dell’estrazione: http://www.mondodiopinione.it/ow/index.aspx?FilterID=2100&ChapterID=8594. Il vincitore riceverà una comunicazione tramite e-mail, telefono o posta successivamente alla data di estrazione.

Risposta: Il nome del vincitore dell’estrazione a premi sarà pubblicato nella sezione.

Risposta: L’estrazione a premi è riservata a coloro che soddisfano i requisiti di idoneità indicati nel Regolamento ufficiale: http://www.mondodiopinione.it/ow/index.aspx?FilterID=2100&ChapterID=8594.

Risposta: I punti non hanno scadenza e diminuiranno solo nel caso in cui si decida di riscattarli per ottenere un premio. Tuttavia, se si decide di lasciare Mondo di Opinione, i punti saranno cancellati insieme all’account. Si raccomanda di riscattare tutti i punti rimanenti prima di annullare l’iscrizione al sito (andare nella pagina “Il mio account” nell’area “Membri” per visualizzare tutte le transazioni relative ai punti).

Risposta: Usa i tuoi dati di login per entrare nella pagina "Il mio account".

Risposta: In fondo alla maggior parte delle pagine del sito web Mondo di Opinione (inclusa questa) è presente un link alla nostra politica in materia di privacy. Consulta la nostra politica sulla privacy per i recapiti.

Risposta: SSI gestirà i dati personali identificabili nel rispetto della propria Politica sulla privacy: http://www.mondodiopinione.it/ow/index.aspx?Chapterid=7857.

Risposta: No. Non vendiamo né divulghiamo i recapiti dei nostri iscritti e non effettuiamo pubblicità sul sito. Non proveremo mai a venderti un prodotto o un servizio e le aziende che utilizzano i nostri servizi non avranno accesso diretto ai tuoi dati.

Risposta: Abbiamo bisogno dei dati personali che ti riguardano per personalizzare gli inviti che ti inviamo, nonché per consentire a SSI di interpretare meglio i risultati dei sondaggi e di comunicare con te in merito alla tua iscrizione e alla tua partecipazione ai sondaggi. Fai riferimento alla nostra politica in materia di privacy per ulteriori informazioni.

Risposta: È possibile che qualcun altro abbia commesso un errore di digitazione e abbia inviato accidentalmente il tuo indirizzo e-mail mentre effettuava la registrazione a Mondo di Opinione. Inoltre, è possibile che qualcuno abbia utilizzato il tuo indirizzo e-mail senza la tua autorizzazione. Se non desideri iscriverti, ignora pure l'e-mail e il promemoria che ti saranno inviati. I tuoi dati non saranno inclusi nell'elenco dei nostri iscritti e non sarai nuovamente contattato/a. Se continui a ricevere e-mail, puoi fare clic sul link dell'helpdesk presente in ogni e-mail per ricevere ulteriore assistenza.

Risposta: In alcuni progetti di ricerca possiamo accettare risposte soltanto da persone che rientrano in categorie specifiche, ad esempio la scelta può avvenire per sesso, reddito o età. Ciò dipende dagli obiettivi della ricerca e purtroppo non tutti possono partecipare a ogni sondaggio. Quando ciò accade, per ringraziarti dell'interesse dimostrato parteciperai all'estrazione a premi (per dettagli sull'estrazione a premi, consulta le regole ufficiali sulle estrazioni a premi di Survey Sampling International: http://www.mondodiopinione.it/ow/index.aspx?FilterID=2100&ChapterID=8594).)

Risposta: Se visualizzi questo messaggio quando provi ad accedere al sondaggio è probabile che tu lo abbia già portato a termine. Può trattarsi dell'e-mail di invito originaria o del promemoria. Puoi rivedere lo stato dei sondaggi a cui sei stato/a invitato/a a partecipare accedendo al sito web Mondo di Opinione e visitando la pagina "Storico sondaggi" nella sezione "Il mio Account".

Risposta: La maggior parte dei nostri sondaggi si apre utilizzando finestre popup (a comparsa). È possibile che il sondaggio si sia aperto in background: controlla tutte le finestre aperte del browser per vedere se il sondaggio è stato caricato in una di queste. Tuttavia, se sul tuo PC è installato un software che blocca i popup, ciò potrebbe interferire con il corretto funzionamento del sito web Mondo di Opinione. Se il sito web non risponde dopo aver fatto clic sul pulsante "Inizio", modifica le impostazioni del software e aggiungi il sito web Mondo di Opinione all'elenco di siti da cui accettare finestre popup.

Risposta: 1. Nella maggior parte dei programmi e-mail una parte di testo diventa automaticamente un link se inizia con "http". Quindi, se sei on-line e fai clic sul link, verrai reindirizzato/a direttamente al sondaggio. Se non sei on-line, ciò non accadrà. Se sei on-line ma non vieni reindirizzato/a direttamente al questionario, prova a copiare e incollare il link nella barra dell'indirizzo del tuo browser.

2. È possibile che molte persone stiano cercando di portare a termine il questionario contemporaneamente, sovraccaricando il server: riprova più tardi.

3. Se l’uso di JavaScript è disattivato nelle impostazioni del tuo browser, il questionario non funzionerà. Controlla le opzioni Internet del tuo browser e modificale, se necessario.

4. La maggior parte dei nostri sondaggi è testata su Internet Explorer, quindi se utilizzi un altro tipo di browser potresti avere dei problemi. Prova ad aprire il sondaggio in Internet Explorer.

Risposta: Per modificare i tuoi dati personali, è sufficiente accedere al sito web MondodiOpinione. Nella sezione "Il mio Account", fai clic sul link "Il mio profilo" sul lato sinistro. Successivamente, puoi selezionare il link pertinente nella colonna "Profilo generale" e modificare i tuoi dati personali.

Consigliamo di mantenere il profilo il più aggiornato possibile per consentirci di invitarti a sondaggi pertinenti.

Risposta: Per prima cosa devi essere un membro registrato di Mondo di Opinione per accedere all'area riservata. Una volta effettuata la registrazione, potrai accedere utilizzando il tuo indirizzo e-mail e la password (in alto a destra). In tal modo si aprirà la sezione "Il mio Account" dove potrai aggiornare il tuo profilo su "Il mio profilo", visualizzare la cronologia dei sondaggi sulla pagina "Storico sondaggi", controllare il saldo dei tuoi punti e riscattare i punti disponibili nella pagina "Richiedi il tuo premio".

Risposta: In fondo alla maggior parte delle pagine del sito web Mondo di Opinione (inclusa questa) è presente un link alla nostra politica in materia di privacy. Consulta la nostra politica sulla privacy per i recapiti.

Risposta: SSI gestirà i dati personali identificabili nel rispetto della propria Politica sulla privacy: http://www.mondodiopinione.it/ow/index.aspx?Chapterid=7857.

Risposta: Devi accedere al sito web di Mondo di Opinione e visitare la pagina "Richiedi il tuo premio" nella sezione "Il mio Account". Su questa pagina visualizzerai il saldo dei tuoi punti insieme ai dettagli su come richiedere il tuo premio.

Risposta: I panelisti sono inseriti nell'estrazione a premi quando effettuano l’iscrizione. Inoltre, partecipano all'estrazione ogni volta che portano a termine un sondaggio, ricevono una comunicazione di esclusione da uno studio o un messaggio che indica che il sondaggio è al completo oppure aggiornano su richiesta il proprio profilo.

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